NOVINKA Kurz Delegát cestovní kanceláře - místní zástupce - kombinace se samostudiem

​

Místní zástupce cestovní kanceláře - delegát -  je pověřeným zástupcem cestovní kanceláře v místě pobytu (nejčastěji u moře, na horách, ale i v rekreačních oblastech atd..). 

Úkolem delegáta je starat se o turisty, to znamená zajišťovat organizační a administrativní záležitosti cestovní kanceláře.

Delegát například klienty informuje o veškerém dění v destinaci, pomáhá jim při ubytování, zabezpečuje organizaci zábavy pro děti i dospělé (animační aktivity pro klienty, výlety aj.), vyřizuje administrativní záležitosti, nabízí fakultativní výlety cestovní kanceláře, řeší pojistné události a reklamace atd.