Řekněme si po pravdě, kdo z nás se neohlídne po lidech jedoucích na dvoukolových vozítkách, když jde Prahou? Myslím, že všichni rádi sledujeme jezdce a jejich úsměvy, ať už to jsou turisti nebo potkáme soukromou či sportovní akci, která projíždí na Segwayích.

Chtěli jsme se dozvědět víc, nejen kvůli osobnímu zájmu, ale hlavně pro uchazeče o zaměstnání v této oblasti cestovního ruchu.

Požádali jsme Michaela Šmída, jednoho z jednatelů SEGWAYTOUR s.r.o., o rozhovor nejen o vozítkách, ale hlavně o pracovní náplni Segway průvodce.

Dobrý den, můžete na úvod říci pár slov o vaší firmě?
Na trhu jsme 10 let, pod jménem Segway Tour fungujeme 1 rok. Byli jsme jedni z prvních, kteří se začali soustředit na projížďky, ale máme také zkušenosti se servisem, prodejem a distribucí Segwayí. Máme také aktivní pobočku v zahraničí. V Praze najdete naší kancelář kousek od Staroměstského náměstí a provozovnu v nedaleké Havelské ulici.

Komu vozítka Segway půjčujete? Kdo jsou vaši zákazníci?
Nabízíme individuální projížďky za doprovodu kvalifikovaného průvodce, pro jednotlivce i větší skupiny. Máme zákazníky, kteří si Segwaye půjčí na soukromou nebo sportovní akci, firmy využívají možnost teambuildingu pro své zaměstnance.

Kde se dá jezdit?
Půjčovna je v Praze, hlavní činností jsou tedy průvodcovské projížďky Prahou, ale máme i trasu kolem Karlštějna. Zajistíme odvoz lidí i potřebných vozítek ke Karlštejnu, odkud vede trasa na hrad i do lomu Amerika. Je to pěkný výlet na celý den.

Proč by se lidé, kteří hledají práci, měli rozhodnout právě pro vás a stát se Segway průvodcem?
Jsme česká firma se zajímavou činností, příjemným zázemím a solidním jednáním. Práce je především v centru prahy, flexibilní pracovní doba, možnost dlouhodobé spolupráce i každý den. Samozřejmostí je zaškolení nejen na Segwayích, ale i ve znalostech a orientaci Prahou.

Jaké vlastnosti a schopnosti hledáte na lidech, kteří se uchází o práci ve vaší firmě
Hledáme lidi pozitivní, komunikativní a jazykově vybavené – znalost alespoň jednoho cizího jazyka. Důležitý je také férový přístup, samostatnost, spolehlivost.

Co vás odlišuje od ostatním firem poskytujících průvodcovské služby?
Přeci Segway! (úsměv) Ale vážně, pro nás je důležitý kvalitní servis, zaškolení, osobní přístup. Soustředíme se na kvalitu a férovost, chceme přenést pozitivní energii na všechny, kteří s námi spolupracují. I proto jsme otevřeli kavárnu Tours & Caffé, kde si před nebo po projížďce můžete dát dobrou kávu a dopřát si něco dobrého.

Co je nejtěžší na tom být průvodcem?
Zodpovědnost za poskytování služeb firmy a spokojenost zákazníku, ohleduplnost, trpělivost.

Jaká byla Vaše nejhorší zkušenost s uchazečem o tuto práci? (přijatým pracovníkem
Nedochvilnost, kráceni tras.

Jak dlouho trvá, než se člověk naučí používat Segway?
Všeho všudy 3 minuty, získání absolutní jistoty kolem 2-3 hodin. Jezdí i děti, je důležité se nebát. Naše nejstarší zákaznice měla 89 let!

Co byste poradil člověku, který nemá průvodcovské zkušenosti, ale chtěl by se jím stát?
Nebát se ucházet se o práci průvodce, mít pozitivní přístup a ochotu naučit se novým věcem. A přihlásit se k nám, šikovného člověka nepustíme!

Děkuji za rozhovor.
Není zač, rád si o práci povídám.

Staňte se Segway průvodcem právě teď! Nabídku najdete zde.